Conflit avec un proche

"Nous devons nous évertuer à mieux gérer les conflits,
plutôt que d'essayer de les éliminer totalement,
car leur existence est inévitable."

Il est très important d'avoir des relations harmonieuses avec nos proches. Les conflits avec ceux-ci sont donc risqués. Voici des approches qui ont pour objectif de réduire ce risque :

1. Premièrement, demeurez calme
   Dans un conflit, il y a parfois des discussions émotionnelles ou même orageuses. Dans un tel contexte, nous pouvons être tentés de dire ou faire des choses que l’on pourrait regretter plus tard. Pour s’éloigner de cette tentation, il faut garder son calme . En effet, l'agitation est une condition qui nuit à la résolution des conflits.
   
   
2. Est-ce que ça vaut la peine ?
   Avant de vous laisser entraîner dans un conflit avec un proche, demandez-vous si ça en vaut la chandelle. Nous avons parfois tendance à faire des montagnes avec des riens. Si le sujet du litige n’en vaut pas vraiment la peine, considérez simplement d’abandonner la bataille.
   
   
3. Renoncez au ressentiment
   Nous avons parfois tendance à nous cramponner à des rancœurs mesquines, nées d'un malentendu ou d'une dispute. Si la personne avec laquelle vous êtes en conflit vous a fait du mal ou si elle vous a traité injustement dans le passé, vous devez pardonner avant de poursuivre la discussion. Sinon, vous ressasserez à répétition ses gestes offosants. Et ceci vous empêchera de régler le conflit.
   
   
4. Entente sur l’évitement du sujet de conversation
   Parfois ce n’est pas le conflit lui-même qui est particulièrement souffrant, c'est plutôt le fait de devoir en discuter régulièrement. Dans cette situation, il y a lieu de s’entendre pour éviter le conflit comme sujet de conversation à certains moments. Par exemple, un époux et une épouse se sont mis d’accord pour ne pas discuter du sujet litigieux les jours de semaine. Ceci leur donne cinq jours ou le sentiment de frustration associé au conflit disparaît au moins en partie.
   
   
5. Respectez le rythme de l’autre
   Certaines personnes veulent absolument régler leurs conflits aussitôt que possible ; d’autres préfèrent réfléchir longuement avant de discuter. Identifiez le type d’approche de votre proche et respectez son rythme ; sinon vous risquez d’empirer la situation.
   
   
6. Soyez diplomate
   Lors d’un conflit, les gestes et paroles sont parfois mal interprétés parce que l’atmosphère est porteuse d’une charge émotive. Soyez donc diplomate. Ceci afin d’éviter que certaines de vos paroles, qui sont anodines en temps normal, ne soient interprétées d’une façon négative à cause du conflit. En particulier, soyez très prudent si vous tentez de faire de l’humour. Lors d’un conflit, une blague normalement sans conséquence, peut être mal interprétée.
   
   
7. Écrivez si parler devient trop difficile
   Parfois, la frustration est telle qu’il devient difficile de discuter face à face du sujet litigieux. Dans ce contexte, n’hésitez pas à communiquer par écrit avec votre proche.
   
   
8. Rappelez-vous les conflits passés
   Si la relation avec votre proche a une longue histoire, il se peut que vous ayez déjà résolu dans le passé d’autres conflits avec cette personne. Remémorez-vous comment vous avez résolu ces conflits et surtout rappelez-vous que le soleil a brillé à nouveau sur votre relation une fois le conflit résolu.
   
   
9. Est-ce que vous demandez une concession impossible ?
   Déterminez si l’objet du conflit concerne un élément sur lequel votre interlocuteur a toujours été intransigeant dans le passé. Si oui, sachez que vos chances de le faire changer d’idée sont presque nulles, et que ce conflit est très risqué pour votre relation avec cette personne.
   
   
10. Evitez de faire des concessions abusives
    S’il s’agit d’une relation à laquelle vous tenez à tout prix, vous aurez tendance à faire d’importantes concessions. Mais soyez prudent. Si vous faites une concession qui va à l’encontre de vos valeurs fondamentales, vous créez une bombe à retardement ; c’est-à-dire que vous accumulerez de la frustration à cause de cette concession. Et tôt ou tard, le conflit refera surface. Par ailleurs, il est nécessaire d'être souple. Donc, faites preuve d'équilibre et choisissez bien vos concessions.
    
    
11. Écoutez pour mieux comprendre
    Ne pas écouter son proche peut être une source de conflit. Et l’inverse peut contribuer significativement à régler n’importe quel conflit. Combien de fois entend-on quelqu'un se plaindre de ne pas avoir été écouté ? Écouter, c'est d'abord bien comprendre l'autre. Cela n'est pas seulement être passif. Il faut faire écho à ce que nous entendons. Pour s’assurer de bien interpréter ce qu’on vous a dit, reformulez dans vos propres mots, et demandez à votre proche si c'est bien ce qu'il voulait exprimer. Cette reformulation est nécessaire, car nous avons tous des vécus différents, auxquels on se réfère trop souvent comme si tout le monde voyait les choses de NOTRE façon.
    
    
12. Pensez avant de parler
    Combien de conflits sont créés ou empirés parce qu'on ne sait pas tenir sa langue ! Par exemple, lors d’une dispute avec un proche, vous laissez échapper par inadvertance quelques mots offensants. Et votre proche s’en offusque sévèrement. Alors, ça y est, vous avez peut-être hypothéqué votre relation avec cette personne pour un bon moment. Il est donc avantageux d'être attentif à nos paroles afin de ne pas blesser les gens. Trop de conflits initialement sans conséquence s’enveniment à cause de quelques mots maladroits.
    
    
13. Utilisez la médiation au besoin
    La médiation consiste principalement à aider au dialogue entre les parties. Un médiateur doit maintenir une position neutre et impartiale. Dans cette position favorable, il doit amener les personnes concernées à trouver elles-mêmes une solution satisfaisante pour les deux parties. Une personne impartiale non impliquée dans le conflit peut jouer le rôle de médiateur.
    
    
14. Limitez la durée de vos séances de négociation
    Observez-vous pendant une séance de négociation et vous verrez que votre bonne volonté et votre patience diminuent rapidement après une heure environ. Donc, évitez les longs entretiens avec votre proche. Si vous percevez que vous devenez irrité, demandez à celui-ci si la conversation peut être remise au lendemain, en prétextant la fatigue par exemple. Surtout, ne vous retirez pas abruptement de la conversation. Dites plutôt que vous voulez simplement reprendre celle-ci un peu plus tard, en spécifiant quand exactement.
    
    
15. Négociez efficacement
    Un accord est d’autant plus durable qu’il intègre les désirs, besoins et intérêts des DEUX personnes concernées. Il existe des approches de négociation qui favorisent l’établissement d’un tel accord. Le lien hypertexte suivant présente certaines de ces approches : Soyez efficace dans vos négociations.
    
    
16. Prenez une pause au besoin
    Si l’atmosphère est extrêmement tendue, il peut être désirable de prendre une pause pour calmer les esprits. Dites alors poliment à votre proche que vous devez vous éloigner pendant quelques heures afin de vous apaiser. Si possible pendant cette période, changez d’air, faites une promenade, allez au cinéma, lisez un roman… À votre retour, vous verrez les choses un peu différemment. Vous pourrez alors prendre un certain recul par rapport au conflit.
    
    
17. Devenez plus “aimable“
    Si votre proche vous rejette, vous devrez faire des efforts pour vous faire apprécier à nouveau. Une des approches pour atteindre cet objectif est de devenir plus “aimable“. Le lien hypertexte suivant présente une approche basée sur ce principe : La beauté pour se faire aimer.
    
    
18. Focalisez sur la relation
    Faites savoir à la personne que vous tenez à elle en lui démontrant de la considération. Ce simple geste favorisera grandement la résolution du conflit. En effet, cette personne sera plus motivée à négocier et à faire des concessions si elle se sent en confiance. Au contraire, si elle perçoit que vous vous distancez émotionnellement d’elle, elle aura tendance à devenir plus négative face au conflit et face à vous.
    
    
19. Donnez une chance à la relation
    Si le contexte s'y prête, faites des activités de loisir avec votre proche. Par exemple, assistez à un spectacle ou à un film d’humour avec cette personne. De telles activités ont pour effet de détendre l'atmosphère et de faciliter les échanges efficaces. Évidemment, pendant ces activités évitez de parler du conflit.
    
    
20. Faites un effort pour distinguer la personne du conflit
    Il est utile de se rappeler les qualités de la personne avec laquelle nous sommes en conflit. Par exemple, votre époux(se) est la même personne qu’avant le conflit. Elle a les mêmes qualités ; ces qualités qui ont fait en sorte que vous l'avez choisi comme partenaire de vie. Ne laissez pas un conflit devenir un écran entre vous et la personne que vous aimez.
    
    

Conclusion :
Une fois le conflit terminé, que se passe-t-il ? La vie continue. Vous avez peut-être été un peu blessé par votre proche. Malgré tout, il faudra vivre la suite des événements dans la sérénité. En dépit de tout, vous devez continuer à aimer votre proche. Même si ce dernier vous a fait du mal, ne perdez jamais votre amour, parce qu'alors vous perdrez votre inspiration et votre joie de vivre.

"Lors d’un conflit, rappelez-vous que l’autre aussi
mène un dur combat dans la vie."

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