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Réagir humainement à la critique colérique"Gardez toujours en tête que la personne devant vous, Souvenez-vous de votre dernière dispute avec votre conjoint ou avec un proche. Si ce dernier vous a insulté ou vous a sévèrement critiqué, est-ce que vous avez répondu à la critique par la critique? Est-ce que vous avez développé du ressentiment face à cette personne, même s'il s’agissait d'un être cher? "Personne ne peut penser clairement les poings fermés." Quand une personne est en colère, la critique est une façon de laisser s'échapper la vapeur. Donc souvent, la critique ne s'adresse pas vraiment à vous. En fait, si une autre personne avait été à votre place en présence de la personne en colère, c'est elle probablement qui aurait essuyé les critiques plutôt que vous.Lorsque vous recevez une critique colérique, cherchez à comprendre pourquoi son auteur est en colère. Il a peut-être raison de l'être. Bien sûr, il ne devrait pas vous critiquer. Mais quand même, ayez de la compassion pour cette personne. Aidez-la à se débarrasser de sa colère. Surtout ne répondez pas directement à ses insultes. Demandez-lui plutôt ce que vous pouvez faire pour réparer ou pour éviter que le problème ne se reproduise à nouveau. Personnes en situations défavorables: Le principe illustré précédemment pour les personnes en colère, s’applique de la même façon aux personnes malades, découragées, épuisées, etc. En fait, lorsqu’une personne est dans une condition qui influence négativement son humeur, nous devons être particulièrement indulgents envers elle. Si nous sommes victimes de ses critiques, nous devons blâmer la condition défavorable, non pas la personne qui subit cette condition. "La parole douce rompt la colère,
la parole dure excite la fureur."
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