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Réagir humainement à la critique colérique

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Réagir humainement à la critique colérique

« Personne ne peut penser clairement les poings fermés. »

Est-ce que vous avez été insulté récemment ? Si oui, est-ce que vous avez répondu à la critique par la critique ? Lorsqu'une personne est en colère, les insultes sont pour elle une façon de laisser la vapeur s'échapper. Lorsque vous êtes injurié par une personne sérieusement irritée, ses paroles offensantes ne s'adressent peut-être pas à vous spécifiquement. C'est-à-dire que si une autre personne avait été à votre place en présence de la personne en colère, c'est peut-être elle qui aurait été insultée plutôt que vous. http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/f2/Angry_sky_nature.jpg/429px-Angry_sky_nature.jpg

Personnes en situations défavorables :
Le principe illustré ci-dessus s’applique entre autres aux personnes malades, épuisées, déprimées, etc. Lorsqu’une personne est dans une condition qui influence négativement son humeur, nous devons être particulièrement indulgents envers elle. Et si nous sommes victimes de ses critiques, nous devons généralement blâmer la condition défavorable, non pas la personne qui subit cette condition. Par exemple, si une personne sévèrement malade est déplaisante avec vous, blâmer la maladie non pas la personne qui la subit.

«Gardez toujours en tête que la personne devant vous, tout comme vous, mène un dur combat dans la vie. »

D'une façon générale, lorsque vous recevez une critique colérique, cherchez à comprendre pourquoi son auteur est irrité. Qui sait ? Il a peut-être raison de l'être.

  • Si c'est de votre faute :
    Excusez-vous ou demandez pardon, et si possible réparez le tort que vous avez causé.
  • Si vous n'avez rien à vous reprocher :
    Ayez de la compassion pour cet individu. Et gardez en tête qu'il est généralement déconseillé de répondre à l’insulte par l’insulte.

« La parole douce rompt la colère, la parole dure excite la fureur. »
La Bible

Sujets complémentaires :
    Garder son calme dans une tempête d'insultes
    Réagir à la colère de l’autre
    La bonne façon de critiquer est d'encourager
    Questions pour désamorcer une dispute avec un proche
    Conflit avec un proche, Conflits inutiles, Conflits d’idées et Les désaccords
    Épreuves ou opportunités
    Pensées sur la colère, les conflits, les insultes, l'intolérance et la réconciliation

Maîtriser sa colère

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Maîtriser sa colère

«Le sage est lent à la colère. »

Cet article présente une liste de questions qui vous aideront à rester calme lorsque la colère monte en vous. Ce questionnaire est fondé sur le principe suivant : chaque frustration est associée à une certaine façon de voir les choses, c'est-à-dire que le fait de percevoir une situation comme irritante est arbitraire. Je ne dis pas que vous n'avez jamais de bonnes raisons d'être mécontents. Mais il faut reconnaître que dans la même situation, différentes personnes régissent de différentes façons. Certaines sont effectivement en colère. D'autres sont irritées, mais pas en colère. Et d'autres finalement sont même peu ou pas affectés. Je ne prétends pas que le sentiment de colère est faux. Au contraire, ce sentiment est tout à fait réel. Je dis seulement qu’il y a à l’origine de ce sentiment une perception de la réalité. Et l’intensité de la colère peut être diminuée en changeant cette perception.

Lorsque vous sentez la colère monter en vous, au besoin prenez une brève pause. Prétextez d’aller aux toilettes si vous n'êtes pas seul. Et respirez lentement pendant quelques minutes afin de vous calmer un peu. Par la suite, répondez mentalement à certaines des questions suivantes. Évidemment, ce questionnaire ne changera pas les faits objectifs d’une situation donnée. Mais en répondant sincèrement à celui-ci, il est probable que vous réduisiez un peu votre colère :

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Gnome-face-angry.svg

De GNOME icon artists [CC BY-SA 3.0 or LGPL], via Wikimedia

Questionnaire :

  1. Est-ce que j’ai une vision complète de la réalité ou est-ce que je me concentre surtout sur les aspects frustrants de la situation  ?
  2. Selon les gens qui m’entourent, est-ce que j’exagère la sévérité de la situation ?
  3. Est-ce que d’autres personnes (collègues, amis, parents...) dans la même situation sont peu ou pas affectées ?
  4. Est-ce que la fatigue ou le stress accentue mon irritation ? En d’autres termes, si j’étais calme et reposé, est-ce que je serais moins en colère ?
  5. Est-ce que j’ai moi-même causé ou aggravé cette situation irritante ? Par exemple :
        - Est-ce que j’ai monté le ton sans raison valable ?
        - Est-ce que j'ai été indûment inflexible ?
        - Est-ce que j’ai été suffisamment à l'écoute ?
        - Est-ce que j'ai coupé la parole ?
  6. Est-ce que j’ai des attentes ou objectifs exagérés qui contribuent sans raison valable à ma colère ?
  7. Est-ce possible que je mésinterprète les intentions de la personne qui m’a offensé ? Si approprié, est-ce que je donne le bénéfice du doute à cette personne ?
  8. Est-ce que j’ai fait des efforts de bien comprendre la personne qui m’a offensé ? Est-ce que j’ai tenté d’imaginer être à sa place ? Dans la même situation, est-ce que j’aurais eu une réaction semblable ?
  9. Est-ce que je pardonne suffisamment ? Note : Vous n’êtes pas parfait. La personne qui vous a offensée est également imparfaite. Alors, soyez indulgent et essayez de pardonner.
  10. Est-ce que je devrais prendre temporairement la fuite ? Note : Quand le ton monte, il vaut mieux parfois se retirer pour un bref moment. Si c’est le cas, demandez à votre interlocuteur s’il est possible de poursuivre la discussion dans quelques heures ou le lendemain. Au besoin, insistez respectueusement. Assurez-vous que votre interlocuteur comprenne bien qu’il s’agit seulement d’une pause, non pas de la fin de la discussion. Surtout, n'insistez pas s'il n'est pas d'accord. Cela ne ferait qu'envenimer la situation.
  11. Quelle sera ma perception de cette situation dans un an ? Est-ce possible que ma frustration ne soit plus alors qu’un vague souvenir disparu depuis longtemps ?
  12. Objectivement, est-ce que la situation est vraiment aussi irritante que je la perçois ?

« Seul peut être fier celui qui a appris à maîtriser sa colère. »

Apprenez à considérer le sentiment de la colère comme une matière sur laquelle vous pouvez travailler. Dès l’instant où vous adoptez ce point de vue, vous démarrez un processus qui aura pour effet de moudre cette matière brute pour votre bénéfice. Et le simple fait de focaliser sur ce processus aura déjà pour conséquence d’apaiser un peu votre colère.

Conclusion
Il est normal d'être en désaccord de temps à autre avec nos collègues, amis et proches. Étant donné cette réalité, il est utile d'améliorer notre capacité à gérer les conflits, incluant la colère qui en résulte parfois.

« Le sage utilise la colère. L’homme ordinaire en est victime. »

Sujets complémentaires :
    - Réagir à la colère de l’autre
    - Leçon d’un père à son fils sur la colère
    - Conflit avec un proche et Questions pour désamorcer une dispute avec un proche
    - Conflits inutiles, Conflits d’idées et Désaccords
    - Pardonnez pour vous libérer
    - Réagir humainement à la critique colérique
    - Pensées sur la colère et les conflits

Leçon d'un père à son fils sur la colère

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Leçon d'un père à son fils sur la colère

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Skansen_FenceDoor_WoodenNails.JPG

De Silgrin4D (CC-BY-SA-3.0) Wikimédia

Il était une fois un jeune garçon colérique. Son père lui donna un sac de clous et lui dit d'en planter un dans la clôture du jardin chaque fois qu'il perdrait patience avec quelqu'un. Le premier jour il planta 33 clous dans la clôture.

Les semaines suivantes, il apprit à se contrôler, et le nombre de clous plantés diminua progressivement : il avait découvert qu’il était plus facile de se contrôler que de planter des clous.

Finalement arriva un jour où le jeune garçon ne planta aucun clou dans la clôture. Alors il dit fièrement à son père, que pour ce jour, il n'avait planté aucun clou.

Son père lui demanda alors d'enlever un clou dans la clôture pour chaque jour où il n'aurait pas fait de colère. Les jours passèrent et finalement le garçon en arriva à dire à son père qu'il avait enlevé tous les clous de la clôture. Son père le conduisit devant la clôture et lui dit : « Mon fils, tu as remporté ton combat contre la colère, mais regarde tous les trous qu'il y a dans la clôture. Elle ne sera jamais comme avant. Quand tu es en colère et que tu dis des choses méchantes, tu laisses une blessure comme celle-là. Gare à toi car, tes mots laissent des traces indélébiles. »

Auteur inconnu

Sujets complémentaires :
    Maîtriser sa colère
    Conflit avec un proche, Conflits inutiles, Désaccords
    Réagir humainement à la critique colérique
    Pensées sur la colère, les conflits et le respect

95 pensées, citations et proverbes sur la colère

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95 pensées, citations et proverbes sur la colère

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:PEO-angry_face.svg

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Table des matières


    1) Qu’est-ce que la colère ?
     
    La colère est une courte folie.
    Horace
     
    La colère est toujours une défaite contre soi-même.
    Catherine Rambert
     
    7
    Être en colère, c'est venger les fautes des autres sur soi-même.
    Alexandre Pope
     
    La colère est une force sauvage et passagère.
    Apprenez à la dompter.
    Hervé Desbois
     
    La colère est une maladie de l'âme.
    Laurent-Pierre de Jussieu
     
    La colère est la non-acceptation de l’inacceptable.
    Marek Halter
     
    La colère commence par la folie et finit par le repentir.
    Proverbe oriental
     
    La colère est une haine intense et passagère.
    Anonyme
     


    2) Les conséquences de la colère
     
    La colère déforme même le plus beau des visages
    et lui donne des airs de cauchemar. Pensez-y la prochaine
    fois que vous perdrez votre calme.
    Hervé Desbois
     
    Tout ce qui a commencé dans la colère finit dans la honte.
    Benjamin Franklin
     
    Rester en colère, c'est comme saisir un charbon ardent
    avec l'intention de le jeter sur quelqu'un ;
    c'est vous qui vous brûlez.
    Bouddha
     
    Ne te fâche jamais. Tu pourrais brûler en un jour
    tout le bois amassé depuis longtemps.
    Meng Tse
     
    Les conséquences de la colère sont
    beaucoup plus graves que ses causes.
    Marc Aurèle
     
    Les hommes coléreux se font à eux-mêmes un lit d’orties.
    Samuel Richardson
     
    Assailli par les douleurs de la colère, l'esprit ne
    connaît plus la paix. Et ne trouve ni joie ni bien-être.
    Shantideva
     
    Chaque coup de colère est un coup de vieux ;
    chaque sourire est un coup de jeune.
    Proverbe chinois
     
    Tant que nous n’aurons pas entraîné notre esprit à affaiblir le
    pouvoir très nuisible de la colère, cette émotion continuera à nous
    perturber et à réduire à néant nos efforts de paix intérieure.
    Anonyme
     
    Les hommes sont nés pour une mutuelle assistance ;
    la colère est née pour la destruction commune.
    Anonyme
     
    Celui qui se fâche a deux peines : celle de se fâcher
    et celle de se sentir coupable après.
    Anonyme
     
    Chaque minute de colère vous fait perdre une journée de bonheur.
    Anonyme
     
    Derrière chaque colère, il y a de la peine.
    Anonyme
     
    La colère abrègent la vie.
    Anonyme
     


    3) Se laisser influencer
     
    Celui qui est fort ne se laisse pas entamer par le comportement
    des gens de son entourage, tandis que le faible ne supporte rien,
    la moindre contrariété le met hors de lui.
    Omraam Mikhaël Aïvanhov
     
    Qui se met en colère pour peu de chose est au-dessous d'elle.
    Sénèque
     
    Une réponse douce calme la fureur,
    mais une parole dure excite la colère.
    La Bible Proverbes 15:1
     
    Celui qui est lent à la colère vaut mieux qu'un héros.
    La Bible
     
    On n'est pas homme tant qu'on se laisse dominer par la colère.
    Proverbe oriental
     
    Si je dompte la colère au dedans je découvrirai
    qu'il n'existe plus un seul ennemi au dehors.
    Anonyme
     
    Le fait que je ne réplique pas ne veut pas dire que
    je suis faible. Je suis seulement assez mature pour
    comprendre que la colère ne règle rien.
    Anonyme
     
    Si vous laissez l'autre vous mettre en colère, il a gagné.
    Anonyme
     
    J'ai survécu à pas mal de colères. Je les ai remplacées
    par de l'amour. La vie n'est qu'une longue guérison.
    Sean Penn
     
    Vaincre la colère, c'est triompher d'un grand ennemi.
    Anonyme
     
    Le fort n’est pas celui qui terrasse ses adversaires,
    mais c'est celui qui se maîtrise lors de la colère.
    Anonyme
     
    Ce que les personnes supportent ou ne
    supportent pas est le reflet de grandeur d'âme.
    Anonyme
     
    La colère est la façon dont
    les faibles tentent de résoudre les conflits.
    Anonyme
     


    4) Apaiser la colère
     
    Dans la colère, rien ne convient mieux que le silence.
    Sapho
     
    Un homme, véritablement homme, ne hait point ; sa colère
    et sa mauvaise humeur ne vont point au-delà de la minute.
    Napoléon Ier
     
    Avec le temps, quiconque est furieux s'apaise ;
    avec le temps, ce qui a commencé a une fin.
    Alain
     
    Donnez-vous le sentiment de l'amour et de la bonne volonté au
    lieu de celui de la colère, du ressentiment ou encore de la haine ?
    Dr Joseph Murphy
     
    La colère émane d'un esprit grossier
    qui doit être adouci par l'amour.
    Dalaï Lama
     
    Une des plus belles victoires qu'un homme peut
    remporter sur lui-même, c'est contre la colère qui l'habite.
    Joseph Rudel-Tessier
     
    La colère meurt promptement dans un bon cœur.
    Publilius Syrus
     
    Il n'est point de remède plus efficace
    contre la colère que le temps et la patience.
    William de Britaine
     
    Le plus grand remède de la colère, c'est le temps ;
    il dissipe le nuage qui offusque la raison.
    Sénèque
     
    La soumission désarme la colère.
    Proverbes français 
     
    Que le soleil ne se couche pas sur ta colère.
    Anonyme
     


    5) La perte de contrôle de la colère
     
    La colère aveugle, le calme ouvre les yeux.
    Hervé Desbois
     
    Prenez garde à la colère d'un homme patient.
    John Dryden
     
    Parler quand on est en colère est souvent le plus
    beau discours qu'on regrette toute sa vie.
    Laurence J. Peter
     
    Dans une contestation, ne te laisse pas gagner par la colère : elle
    t’enlève une partie de ta force, et te livre désarmé à ton ennemi.
    Proverbe arabe
     
    Ne fais jamais rien dans la colère.
    Hisserais-tu les voiles dans la tempête ?
    Proverbe arabe
     
    Ne jamais écrire une lettre pendant que vous êtes en colère.
    Proverbe chinois
     
    Lorsque vous êtes en colère, comptez jusqu'à quatre.
    Anonyme
     
    Celui qui te met en colère, te contrôle.
    Anonyme
     


    6) La colère est le manque de jugement
     
    Il n'est passion qui ébranle tant la sincérité
    des jugements comme la colère.
    Michel de Montaigne
     
    Lorsque quelqu'un te met en colère,
    sache que c'est ton jugement qui te met en colère.
    Épictète
     
    Tant que la colère occupe notre cœur et enténèbre notre
    œil intérieur, nous ne pouvons juger avec discernement.
    Saint-Maxime
     
    La raison veut décider ce qui est juste ;
    la colère veut qu'on trouve juste ce qu'elle a décidé.
    Sénèque
     
    La colère a ceci de particulier qu’elle vous isole.
    Comme le chagrin, elle vous retranche du monde,
    et vous fait perdre le sens des relations humaines.
    Jiddu Krishnamurti
     
    La clémence a raison, et la colère a tort.
    Voltaire
     
    La colère nous rend aveugles et fous
    car, avec elle, la raison s'envole.
    Pietro Aretino
     
    Aucun homme ne peut penser clairement quand ses poings se serrent.
    George Jean Nathan
     
    La colère est mauvaise conseillère.
    Anonyme
     
    Prenez la parole sous le coup de la colère...
    Et vous prononcerez le meilleur discours que vous puissiez regretter.
    Anonyme
     
    Colère et intolérance sont les ennemis d'une bonne compréhension.
    Anonyme
     
    La colère obscurcit tellement l'esprit,
    qu'on ne peut plus percevoir la vérité.
    Anonyme
     
    Personne ne pense clairement sous l’emprise de la colère.
    Anonyme
     
    Montrer sa colère à l'ennemi, c'est lui offrir sa victoire.
    Anonyme
     


    7) Faire preuve de sagesse
     
    Tout le monde peut se mettre en colère.
    Mais il est difficile de se mettre en colère pour des motifs valables
    et contre qui le mérite, au moment et durant le temps voulus.
    Aristote
     
    Personne ne peut dire : « Aujourd'hui, je suis
    heureux parce que j'ai commencé la journée en colère ».
    Au contraire, être en colère met mal à l'aise et rend triste.
    À travers la gentillesse, la compréhension et le respect,
    nous pouvons atteindre une authentique satisfaction,
    que ce soit à notre propre niveau ou à l'échelle de la planète.
    Il est très difficile de parvenir à la paix et à l'harmonie à travers
    la compétition et la haine, c'est pourquoi la pratique de la
    gentillesse est primordiale dans la société humaine.
    Dalaï Lama
     
    De temps à autre, nous devons tous affronter des situations irritantes.
    Alors, pourquoi aggraver celles-ci en y ajoutant la colère ?
    Denis St-Pierre
     
    Toute colère, grave ou fréquente,
    n'a jamais place en l'âme du sage.
    Sénèque
     
    La colère, chez les bons coeurs,
    n'est qu'un besoin pressant de pardonner.
    Pierre-Augustin Caron de Beaumarchais
     
    Quand le sage est en colère, il cesse d'être sage.
    Le Talmud
     
    L'homme qui a de la sagesse est lent à la colère.
    Et il met sa gloire à oublier les offenses.
    La Bible
     
    Si vous êtes patient un jour de colère,
    vous échapperez à cent jours de chagrin.
    Proverbe chinois
     
    Celui qui ne sait pas se fâcher est un sot,
    mais celui qui ne veut pas se fâcher est un sage.
    Proverbe chinois
     
    Celui qui préfère le sourire à la colère est toujours le plus fort.
    Proverbe japonais
     
    L'insensé laisse voir sa colère. L’homme prudent la cache.
    Anonyme
     


    8) Divers
     
    Le calme impressionne plus que la colère,
    laquelle ne fait qu'effrayer.
    Hervé Desbois
     
    L'indignation peut être légitime, la colère ne l'est jamais.
    Jean-Napoléon
     
    Face à un homme coléreux, la meilleure réponse est le silence.
    François-Rodolphe Weiss
     
    Ne sois pas l'ami d'un homme coléreux de peur que tu ne suives son exemple.
    Charles Gobinet
     
    Tu as l’avantage sur la colère quand tu te tais.
    Proverbe égyptien
     
    Autant que possible, il faut s'éloigner pour un temps
    de celui qui est en colère.
     
    Qui apaise la colère éteint un feu ; qui attise la colère,
    sera le premier à périr dans les flammes.
    Anonyme
     
    La colère est un gaspillage rapide et
    inutile d’une grande quantité d’énergie.
    Anonyme
     

    Photo de Muhammad Mahdi Karim

    Photo de Muhammad Mahdi Karim

    Sujets complémentaires :
        
    Pensées sur la vengeance, la souffrance et les conflits
        Garder son calme dans une tempête d'insultes
        Comment réagir aux insultes
        Réagir humainement à la critique colérique
        Conflit inutile