emportement

Réagir à la colère d’une autre personne

« Le sage ne laisse pas le comportement des autres influencer sa sérénité. » Il est pénible de recevoir l’agressivité d’un individu en colère, car il est en proie à des émotions intenses. Et tant que cette tempête ne...

Phrases pour apaiser une personne en colère

« Calme‑toi » est la pire chose à dire à une personne en colère. Une personne intensément en colère sévère suit ses émotions et n’a plus accès à la fonction rationnelle de son cerveau. C’est pourquoi, les phrases spontanées...